Flowtique liefert ein Assistenzsystem, das Antworten, Übergaben und Terminlogik zuverlässig orchestriert – ohne Chatbot-Risiko und ohne viel manuellen Aufwand.
Für hohe Anfragevolumen
Ideal für Praxen, Gastronomie, Immobilien und Beratung: reagiert sofort, hält Standards ein und entlastet dein Team auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Flowtique Assistant
Online
Reaktionszeit
< 5s
Kanäle
Web-Chat + WhatsApp
Steuerung
Live-Regeln
Ihre Vorteile
Datenschutz
Einwilligung, Datenminimierung, klare Prozesse für eine DSGVO-saubere Kommunikation.
Kontrolle
Antworten nur auf freigegebener Wissensbasis mit klar definierten Regeln und Grenzen.
Übergabe
Strukturiert ans Team mit Kontext, Verlauf und klaren nächsten Schritten statt Chaos.
24/7 Erreichbarkeit
Auch außerhalb der Sprechzeiten präsent: Anfragen werden sofort aufgenommen und vorsortiert.
Kein Schnell-Setup, sondern eine sauber strukturierte Umsetzung.
Wissensbasis definieren
Onboarding, Inhalte und Freigaben im Detail – damit die Basis von Anfang an stimmt.
Inhalte, Tonalität und Freigaben festlegen.
Dialog & Übergaben
Dialogstruktur, Übergaben und Eskalationspunkte – damit der Ablauf sauber bleibt.
Rückfragen, Eskalation und Team-Logik.
Live + Optimierung
Freigabe, Launch und kontinuierliches Feintuning – mit klarer Kontrolle.
Freigabe, Launch, kontinuierliches Feintuning.
Nicht jeder verpasste Anruf wird zum Kunden – aber ein Teil schon. Mit ein paar realistischen Annahmen sieht man sofort, wie viel Potenzial im Telefonchaos liegen bleibt.
Verpasste Anrufe / Tag
3
Schon wenige verpasste Anfragen summieren sich über den Monat.
Terminquote
35%
Wie viele dieser Anfragen typischerweise zu einer Buchung werden.
Ø Terminwert
180 €
Realistischer Mittelwert pro Erstberatung, Behandlung oder Lead.
Rechnung mit 22 Arbeitstagen pro Monat – konservativ, damit es realistisch bleibt.
Potenzielle Termine / Monat
23
Möglicher Umsatz / Monat
4.140 €
Aufs Jahr gerechnet
49.680 €
So läuft es in der Praxis ab
Der Assistent fängt Anfragen ab, bevor dein Team im Rückrufchaos landet.
Anfrage kommt rein
Verpasste Anrufe, Website-Leads oder WhatsApp-Anfragen landen nicht mehr unbemerkt im Alltag.
Assistent antwortet sofort
Standardfragen werden direkt beantwortet, Kontaktdaten erfasst und passende Termine vorqualifiziert.
Team übernimmt nur qualifizierte Termine
Dein Team bekommt strukturierte Anfragen mit Kontext – statt ständig hinter unbeantworteten Leads herzurufen.
Warum das spürbar hilft
Antwortzeit
sofort statt später
Teamfokus
mehr Zeit für Patienten
Ergebnis
weniger Leaks im Kalender
Schon bei 3 verpassten Anrufen pro Tag lohnt sich ein sauberer Prozess, weil Reaktionszeit und Struktur direkt auf die Buchungsquote einzahlen.
Die Logik ist übertragbar – Inhalte und Abläufe werden pro Branche angepasst.
Medizin & Ästhetik
Praxen, Kliniken, Ärzte
Gastronomie
Restaurants, Lieferservices
Immobilien
Makler, Hausverwaltung
Steuer & Beratung
Steuerberater, Kanzleien
Klar umrissene Use Cases – modular kombinierbar.
Termin-Anfragen
Infos & FAQ
Lead-Qualifizierung
Service-Entlastung
Drei Modelle für unterschiedliche Ausbaustufen. Preise werden individuell nach Umfang, Branche und Integrationen kalkuliert.
Für den Einstieg mit einem klaren Kernprozess
Strukturierter Start in automatisierte Kundenkommunikation.
Beratung anfragenÜBERSICHT
ZUSÄTZLICH ENTHALTEN
Für Teams mit mehreren Abläufen und höherem Volumen
Mehr Prozesse, mehr Kanäle, mehr Entlastung im Tagesgeschäft.
Demo vereinbarenÜBERSICHT
ZUSÄTZLICH ENTHALTEN
Für komplexe Organisationen und individuelle Anforderungen
Maximale Steuerbarkeit über Teams, Standorte und Systeme.
Individuell anfragenÜBERSICHT
ZUSÄTZLICH ENTHALTEN
Wir schauen gemeinsam auf Branche, Anfragevolumen und Prozesse und bauen ein Setup, das zu deinem Alltag passt.
Eure Kernfragen plus wichtige Zusatzfragen auf einen Blick.
Ist das DSGVO-konform?
+Ja. Mit Einwilligung, Datenminimierung, AV-Verträgen und definierten Löschprozessen.
Kann der Assistant echte Termine buchen?
+Ja, je nach Setup. Von Vorqualifizierung bis direkte Slot-Vorschläge.
Wie verhindert ihr falsche Antworten?
+Nur freigegebene Inhalte, klare Regeln, Rückfragen und Eskalation ans Team.
Für welche Branchen passt Flowtique?
+Überall mit vielen Anfragen: Praxen, Gastronomie, Immobilien, Beratung.
Wie schnell können wir starten?
+In der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach dem Erstgespräch.
Müssen wir unsere bestehenden Tools wechseln?
+Nein. Wir integrieren uns in eure bestehende Systemlandschaft und Prozesse.
Für wen ist das geeignet?
+Für Unternehmen mit regelmäßigem Anfragevolumen und klaren Abläufen.
Was kostet das?
+Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch bekommt ihr ein klares, transparentes Angebot.
Kurz 6 Infos genügen: Branche, Kanal, Ziel, Fragen, Besonderheiten und Starttermin. Wir skizzieren einen passenden Assistant-Flow und den Aufwand.
✓ Kostenlos · ✓ Unverbindlich · ✓ Schnell eingerichtet
Mini-Briefing
Schick uns diese 6 Infos:
• Branche / Angebot
• Kanal: Webseite, WhatsApp oder beides
• Ziel: Leads, Termine, Support
• Häufigste Kundenfragen (3-5 Beispiele)
• Besonderheiten im Ablauf
• Gewünschter Starttermin
